Políticas e Cuidados
Política de Trocas e Devoluções
Na Clarée Semijoias, queremos que você fique completamente satisfeita com sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeita, aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do produto.
Condições para Troca ou Devolução:
- O produto deve estar em perfeito estado, sem uso
- Embalagem original preservada
- Acompanhado da nota fiscal
- Entre em contato conosco pelo WhatsApp para solicitar a troca ou devolução
Garantia
Todas as nossas semijoias possuem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação
- Problemas com fechos e correntes
- Descolação de peças
A garantia NÃO cobre:
- Desgaste natural pelo uso
- Danos causados por mau uso ou acidentes
- Oxidação por contato com produtos químicos
- Perda ou roubo
Cuidados com suas Semijoias
Para manter suas peças sempre bonitas e com brilho, siga estas recomendações:
✨ O que FAZER:
- Guarde suas joias em local seco e arejado
- Use saquinhos individuais para cada peça
- Limpe com flanela macia após o uso
- Coloque suas joias por último, após maquiagem e perfume
⚠️ O que EVITAR:
- Contato com perfumes, cremes e produtos químicos
- Usar durante banho, piscina ou praia
- Dormir com as peças
- Praticar exercícios físicos usando as joias
- Expor ao sol por longos períodos
💡 Dica Extra:
Retire suas semijoias antes de dormir e ao realizar atividades domésticas. Isso prolongará a vida útil e o brilho das suas peças!
Tem alguma dúvida? Entre em contato conosco pelo WhatsApp. Estamos aqui para ajudar! 💛